REGULAMIN KSIĘGARNI AUTORSKIEJ

§1. Postanowienia ogólne

Księgarnia autorska dostępna jest pod adresem: zamazaneobrazy.pl.

Prowadzona jest przez: Jan Balcewicz.

E-mail: kontakt@zamazaneobrazy.pl

Regulamin określa zasady korzystania z księgarni oraz warunki zawierania umów sprzedaży.

Księgarnia prowadzi sprzedaż detaliczną książek autorstwa Sprzedawcy.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie księgarni.

§2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Księgarnia autorska – księgarnia internetowa Sprzedawcy.

Produkt – książka będąca autorskim dziełem Sprzedawcy.

§3. Składanie zamówień

Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny na stronie księgarni.

Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych, w tym adresu do wysyłki.

§4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają wymagane podatki.

Dostępne formy płatności: realizowane za pomocą systemu płatności Stripe.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wykonane płatności przez Klienta.

§5. Dostawa

Produkty dostarczane są na adres paczkomatu wskazany przez Klienta.

Standardowo czas realizacji zamówienia wynosi 3–5 dni roboczych.

W wyjątkowych przypadkach (np. dużych zamówień) termin realizacji zamówienia może ulec zmianie.

Koszty dostawy są podawane przed złożeniem zamówienia.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy (z wyjątkiem produktów cyfrowych) w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.

Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie.

Zwracane książki powinny być w stanie niezmienionym, nieuszkodzone i kompletne (bez brakujących stron).

Bez śladów używania, w szczególności: brak zagiętych rogów, brak notatek, podkreśleń, wpisów,

brak zabrudzeń, uszkodzeń okładki lub grzbietu.

Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.

Koszt zwrotu ponosi Konsument.

§7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie księgarni.

§8. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

§9. Zmiany Regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień:

• imię i nazwisko
• adres zamieszkania / wysyłki
• adres e-mail
• numer telefonu

§2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji umowy sprzedaży
• obsługi zamówień i wysyłki

§3. Podstawa prawna

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny

§4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• operatorom pocztowym i firmom kurierskim
• operatorom płatności

§5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych
• ich sprostowania
• usunięcia.

§7. Brak narzędzi analitycznych

Księgarnia nie korzysta z plików cookies w celach analitycznych, marketingowych ani reklamowych. Strona wykorzystuje tylko niezbędne pliki cookies, które służą m.in. do zapamiętania preferencji użytkownika (np. wybór języka) oraz obsługi sesji użytkownika.

§8. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Polityki Prywatności.